«Dinapp» es una plataforma en línea de gestión para profesionales de la salud y sus clínicas (expediente clínico, agenda, comunicación con pacientes, cobros y facturación electrónica), operada por INVERSIONES JULIETA, S.A. (en adelante, «la Empresa»), con domicilio en la Ciudad de Guatemala. Para cualquier tema de privacidad puede escribirnos a hola@dinapp.gt.
Si usted pide una prueba o información por el formulario, recibimos su nombre, teléfono y correo electrónico. Los usamos únicamente para contactarle sobre el servicio y darle seguimiento a su solicitud. No vendemos ni compartimos estos datos con terceros para fines publicitarios. El sitio no usa cookies de publicidad ni de rastreo comercial; pueden existir cookies técnicas de seguridad propias de la infraestructura que sirve la página.
La información viaja cifrada y se almacena en infraestructura administrada con cifrado en reposo. Mantenemos respaldos periódicos cifrados de la base de datos y de los archivos, y medidas de seguridad razonables de la industria. Ningún sistema es infalible; por eso el servicio incluye la exportación completa de la información del cliente cuando la necesite.
Solo con los proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio (infraestructura de base de datos y cómputo, envío de correos y mensajes, procesamiento de pagos y certificación de facturas ante la SAT), cada uno limitado a su función. No compartimos contenido clínico con terceros ajenos a la prestación del servicio, salvo requerimiento legal de autoridad competente.
Usted puede pedir acceso, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo a hola@dinapp.gt. Respondemos dentro de los diez (10) días hábiles siguientes. Si usted es paciente de una clínica que usa Dinapp, su interlocutor directo es su profesional tratante, que es quien administra su expediente; con gusto le orientamos sobre cómo canalizar su solicitud.
Podemos actualizar esta política publicando la nueva versión en esta página. La fecha de la última actualización aparece en el encabezado.