En Guatemala el paciente contesta WhatsApp, no correos. Dinapp le recuerda la cita por ahí, le deja confirmar o reprogramar con un botón y registra la respuesta en la agenda.
Cómo funciona
El paciente recibe el recordatorio de su cita sin que nadie de la clínica tenga que escribirlo.
La respuesta del paciente queda registrada en la cita.
Los mensajes salen del número de WhatsApp de su clínica o, mientras la clínica conecta el suyo, del número de Dinapp; en ambos casos con el nombre de su clínica y sobre la API oficial de Meta.
Para pacientes que lo autorizan, el aviso llega también a un familiar o cuidador.
Más que recordatorios
No. WhatsApp está incluido en todos los planes de Dinapp.
Si la clínica conecta su número de WhatsApp, salen de ese número. Mientras tanto salen del número de Dinapp, con el nombre de su clínica en cada mensaje.
Responde con el botón de reprogramar y la clínica lo ve en la agenda.
Sí, si el paciente lo autoriza, como contacto de confianza.
Vea también: Funcionalidades · Psiquiatría y psicología · Precios. Página actualizada el 23 de septiembre de 2026.
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